International Institute of Care to Buildings

Курсовая по дисциплине "Организация и технология обслуживания в гостиницах и туристских комплексах" специальности "гостиничный сервис" стр,52
Специфика работы службы хозяйственного обеспечения и обслуживания номерного фонда
Виды гостиничных помещений
Организация уборочных работ
Уборочные машины и механизмы
Подготовка номеров к заселению
Технология выполнения различных видов уборочных работ
Уборка санузлов (в номерах и общего пользования)
Уборка санузлов индивидуального пользования

Средненькая компания занимается ежедневкой и общими спецработами типа мойки стёкол и полов. Какая-то ежедневка есть, которая позволяет держаться на плаву. Есть парочка менеджеров...

В статье пошагово описывается работа отдела продаж клининговой компании и её торговых менеджеров.

Автор: Владимир Февралев

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье

• Как оценить работу отдела продаж
• Почему продавцы работают плохо
• Как мотивировать продавцов
   

Куда мы хотим прийти? К каким достижениям мы стремимся? Что является основной целью деятельности нашей организации?

- Очевидно, что является этой целью, - скажут некоторые. - Заработать денег!

Можно сказать и так.

Однако, любая коммерческая деятельность преумножение капиталов подразумевает чем-то само собой разумеющимся – в противном случае, она не организовывалась бы как коммерческая структура, а была бы, скажем, общественной организацией, благотворительным фондом, и пр...

Во второй половине прошлого столетия в Америке произошел бум клиентоориентированности, что обусловливалось жесткой конкуренцией. В России же ситуация развивалась иначе, поскольку в 90х годах прошлого столетия конкуренции не было никакой. Это привело к тому, что российские бизнесмены привыкли к ведению бизнеса, ориентированного на сверхприбыли. Задумываться о клиенте в этой связи было последним делом - все равно клиент никуда не денется.

...

Если попытаться проанализировать, как рассчитывается стоимость клининговых услуг, можно выделить несколько методов расчета...

рофессиональное управление коммерческой недвижимостью ещё недавно вызывало у собственников недоумение. Они и не собирались отдавать своё детище под чужой присмотр и не могли понять, как на такое может вообще кто-то решиться...

Деятельность компании регламентируется различными документами. Внешняя деятельность (взаимодействие с государственными органами, контрагентами, третьими лицами) регламентируется нормативными законодательными актами, действующими на той территории, на которой фирма осуществляет свою деятельность. Взаимодействие участников/акционеров компании осуществляется на основании учредительных документов. Внутренняя деятельность компании регламентируется внутренними (локальными) документами...

Образец должностной инструкции